日前,南方醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院史瑞芬教授應(yīng)邀在我院作了題為《臨床護(hù)理中的實(shí)用溝通技能》的專題講座。
史瑞芬教授通過對(duì)思維能力、溝通能力、評(píng)估能力、技術(shù)能力等四項(xiàng)核心能力的深刻闡述,讓護(hù)理人員了解到溝通的重要性。同時(shí),她就如何提高溝通素養(yǎng)、如何提高護(hù)患溝通技巧、如何提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力等三個(gè)方面作了講解和剖析。
講座上,史瑞芬教授風(fēng)趣幽默的語言和聲情并茂的演講令會(huì)場(chǎng)上不時(shí)響起陣陣的掌聲和笑聲。她通過大量的臨床實(shí)例進(jìn)行講解,并與現(xiàn)場(chǎng)聽眾進(jìn)行互動(dòng),展示護(hù)理人員與患者的溝通技巧?,F(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍,授課內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)。
護(hù)理人員紛紛表示,通過此次講座收獲良多,對(duì)今后更好地做好與患者及家屬的溝通工作有很大幫助。
(胃腸外一科 方利軍)