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1.保證遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，熱情接待、文明禮貌服務(wù)。
2.營(yíng)造溫馨、舒適、安全的住院環(huán)境。
3.把恢復(fù)和促進(jìn)您的健康作為我們的職責(zé)和目標(biāo)。
4.為您提供“八聲服務(wù)、六心承諾”。
“八聲服務(wù)”：
患者初到時(shí)熱情有迎聲
巡視治療時(shí)關(guān)切有稱呼聲
操作前耐心有解釋聲
操作中溫和有問(wèn)候聲
操作失誤時(shí)有歉意聲
要求合作時(shí)誠(chéng)懇有感謝聲
節(jié)日到來(lái)時(shí)有祝賀聲
出院回家時(shí)有送行聲
“六心承諾”：
服務(wù)熱心 操作細(xì)心
解釋耐心 生活上關(guān)心
病人有信心 家屬請(qǐng)放心
如違反以上承諾，按規(guī)定扣款懲罰，嚴(yán)重者予以通報(bào)批評(píng)及處罰。歡迎您的監(jiān)督。
